About Hotter Shoes

Willkommen auf unserer Website – wir freuen uns, dass Sie zu uns gefunden haben
Wir sind uns bewusst, dass es wichtig für Sie ist zu wissen, bei wem Sie online einkaufen. Deshalb möchten wir uns kurz vorstellen: wer wir sind, wie unsere Schuhe hergestellt werden und was für einen großartigen Kundenservice wir Ihnen bieten.
Modische, bequeme Schuhe
Unser Unternehmen wurde im Jahr 1959 von meinen Eltern gegründet. Wir entwerfen und produzieren also bereits seit 50 Jahren Schuhe! Während wir zunächst auf die Produktion von Hausschuhen spezialisiert waren, erkannten wir in den frühen 1990er-Jahren eine Marktlücke für modische, bequeme Schuhe. Seitdem hat sich unsere Schuhkollektion durch Produktinnovation, Produktionseinrichtungen von Weltklasse und beständige Investition in unser Geschäft grundlegend verändert. Seitdem kommen jedes Jahr Hunderttausende begeisterte neue Hotter-Kunden hinzu.
Eine Leidenschaft für bequeme Schuhe
Für Besucher unseres Produktionsbetriebs in Lancashire ist die Leidenschaft und das Engagement des Hotter-Teams nicht zu übersehen: die Leidenschaft für Tragekomfort, die Leidenschaft für Stil und die Leidenschaft für Schuhe. Jedes Mitglied unseres Teams möchte Sie mit freundlichem Service begeistern – sei es beim Anruf im Callcenter, der sorgfältigen Verpackung unserer Schuhe für Ihre Bestellung oder wenn Sie Ihren ersten „Hotter-Moment“ erleben: den Moment, wenn Ihre Füße in weiche, gepolsterte Schuhe schlüpfen und Sie plötzlich genau wissen, was wir gemeint haben.
Hochwertige Schuhe bis ins kleinste Detail
In unserem Streben nach der Erfüllung unseres Versprechens, Weltklasse-Produkte zu liefern, haben wir Millionen in eine der fortschrittlichsten Schuhproduktionsstätten der Welt investiert – hier in Lancashire. Das komplett von uns verwaltete Werk, in dem wir jährlich mehr Schuhe produzieren als jeder andere Schuhhersteller im Vereinigten Königreich, bietet uns absolute Flexibilität und 100%ige Qualitätskontrolle. So können wir die hohen Ansprüche, die wir an uns selbst haben, erfüllen. Wussten Sie beispielsweise, dass jedes einzelne Paar Schuhe auf den Millimeter genau hergestellt und von Hand poliert wird, bevor es sorgfältig in Seidenpapier gewickelt und im Schuhkarton verpackt wird? Zuerst der linke Schuh mit der Außenseite nach unten, dann der rechte Schuh mit der Außenseite nach oben. So sind Farbe und Details Ihres Schuhs das erste, was Sie beim Öffnen des Kartons sehen.

Da die Marke sich kontinuierlich weiterentwickelt, gibt es immer wieder Neuigkeiten über Hotter und aufregendere und noch bequemere Produkte für Sie. Wir kommunizieren gerne mit unseren Kunden und hören auf Ihr Feedback. So haben wir erfahren, dass Sie Schuhe von Hotter lieben, aber sich den Tragekomfort von Hotter auch für den Rest Ihrer Garderobe wünschen. Unser Design-Team arbeitet an der Umsetzung dieses Wunsches und wir sind stolz darauf, unsere Kollektion um eine Reihe großartiger Absatzschuhe erweitert zu haben.

Da wir diese Art von Produkten noch nicht in unserem Werk im Vereinigten Königreich herstellen können, arbeiten wir für diese neuen Projekte mit einigen sorgfältig ausgewählten Partnern aus aller Welt zusammen. Die Auswahl der Partner erfolgt auf der Grundlage, dass sie Produkte bester Qualität in diesem Nischenbereich herstellen. Sie arbeiten jetzt unter der strengen Kontrolle der Design-, Technik- und Produktionsteams von Hotter, um unsere hohen Anforderungen in Hinblick auf Tragekomfort, Stil und Qualität zu erfüllen.

Jedes Jahr erhöhen wir die Anzahl der Schuhe, die wir in unserem Werk in Lancashire herstellen – im letzten Jahr konnten wir mit 1,6 Millionen Paar unseren eigenen Rekord aufstellen. Wir freuen uns sehr, dass unser Engagement und unsere Leidenschaft für Schuhe uns zum größten Schuhhersteller im Vereinigten Königreich gemacht haben.
Eine Leidenschaft für Service
Wenn Sie in unserem Callcenter anrufen, sprechen Sie mit jemandem, der Ihre Sprache spricht. Unsere Mitarbeiter haben keine Gesprächsvorlagen, denn sie wissen, dass jede Konversation mit dem Kunden einzigartig ist. Sie sind schlichtweg gut ausgebildet und kennen sich bestens mit unseren Produkten aus. Sie können Sie beraten, um zu gewährleisten, dass wir unser Zufriedenheitsversprechen erfüllen.
Bequeme Schuhe für glückliche Füße
Aber das ist noch lange nicht alles, was es sich über Hotter zu wissen lohnt ... Wir hoffen, dass Sie auf unserer Website mehr über uns erfahren haben. Die Website ist 100%ig sicher und geschützt und arbeitet mit modernster Technologie, um Ihnen ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis zu bereiten.

Jeder einzelne Mitarbeiter von Hotter hat Ihre Zufriedenheit zum Ziel. Wir vergessen nie, wie wichtig unsere Kunden für unseren Erfolg sind und gewährleisten, dass jede Ihrer Erfahrungen mit uns so positiv wie möglich verläuft. Besuchen Sie uns erneut und erfahren Sie mehr über aktuelle Entwicklungen bei Hotter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – und noch mehr Füße glücklich zu machen.
Stewart Houlgrave
Mit herzlichen Grüßen
Stewart Houlgrave
Stewart Houlgrave,
Gründer von Hotter Komfort-Konzept